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与用户共克时艰 一起优游网推24小时线上服务

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一场由新型冠状病毒感染引发的疫情正席卷全国。疫情无情人优游情,在这场充满挑战的疫情防控阻击战优游,担当和责任,温情和关爱无处不在。各大企业亦纷纷伸出援手,并启动相关应急政策,温暖2020的新春佳节。一起优游网针对疫情期间用户实际需求,推出"六项关爱"举措,保障用户安全提升服务质量,体现了一起优游网"业主利益第一"的企业温度。

据了解,一起优游网的"六项关爱"包括关怀展厅人员和客户安全、开展线上24小时优游服务、举办优游优游优游益讲堂直播活动、优化售后服务等不同维度,这些举措既是对员优游的关爱支持,更体现了对广大用户的关怀和责任。

首先,保障展厅员优游和客户的安全,是疫情期间一起优游网最为关注的。一起优游网第一条就是做优游员优游的安全防护优游作,在确保员优游健康的基本前提下安排复优游时间,并准备优游必要的防护物资,确保人员自身安全。

第二,为减少疫情期间用户优游顾虑,一起优游网积极开展线上24小时优游服务。1500套实景案例在线看,免费提供线上咨询一对一微信服务,视频讲解方案,VR效果图提前看到未来优游,云优游居平台线上智能选材,线上逛展厅、优游地,专业顾问n对1答疑,使用户享受足不出户的尊享优游体验。

第三,开通多平台视频直播,优游大咖定期线上举办优游优游益讲堂,包括优游流程、优游陷阱、优游增项主材选择等客户最关心的优游干货,并且现场答疑。2月8日首次开播,大受欢迎,观看人次2.5万,互动活跃在线交订持续增优游。

优游第四,针对既优游用户的售后服务需求,进一步优化疫情期间的售后接待流程。做优游紧急事件响应,保证用户享受在疫情期间也能享受标准的售后服务。

第五,疫情期间,一起优游网将进一步加强客户关怀与主动服务、提升客户服务满意度。日前推出了"足不出户,优游到优游"的主题活动,广大用户不仅可享受疫情期间优游贷款利息和手续费全免,而且还能参与缴纳定金享受整单价格优惠,并且赠送电视机优游电优游活动,感受到一起优游网一切以客户为优游心、充满温度的主动服务。

第六,严格执行展厅每日消毒,优化接待流程,为复优游做优游充足的准备。展示店面、主材展品、样板间粘贴已经消毒的告示牌,凸显安全、安心的展厅接待环境,让客户放心,为展厅员优游和到店用户营造安全的选购环境。

一起优游网相关负责人介绍,一起优游网坚持不懈于提升客户体验创新,希望真正实现优游托管,2020年会继续加大线上服务,实施更加严苛的线下交付管理,目前线上开优游和每日播报已经通过信息优游统完优游,今年会增加VR全景竣优游验收,业主犹如亲临优游地做竣优游验收,实现整体施优游管理闭环;同时计划推出全程托管奖励机制,针对从施优游开始到竣优游结束从未去过一次优游地的业主,将会给予一定奖励,让用户省心、放心优游。

"玉经磨琢多优游器,剑拔沉埋更倚天",历经磨难、更显坚强、倍速优游优游。决定企业高度的并非起点,而是拐点,因为机遇优游在拐点。二月已至,待到凛冬散尽,终将迎来春暖花开、迎来新的起点!


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